Condiciones del servicio

Última actualización: 9 de octubre de 2026

Estas condiciones regulan el servicio de validación documental de validado.es, que presta Carlos Durán Saavedra (NIF 54207288Z, Paseo de los Eucaliptos, 20, 03690 San Vicente del Raspeig (Alicante)), a las empresas y profesionales que se registran. Al registrarte las aceptas.

1. Para quién es el servicio

validado.es está dirigido a empresas, autónomos y profesionales de la construcción, las reformas y los oficios, que lo contratan para su actividad profesional. Por eso no se aplican las normas de protección de consumidores, como el derecho de desistimiento.

2. Qué incluye

• Revisión de la documentación legal que subes, primero de forma automática y, cuando hace falta, por una persona.
• Ficha pública con el estado de tu documentación, número de certificado, código QR y sello de validado.es.
• Avisos cuando un documento esté a punto de caducar o haya que renovarlo.
• Tu panel privado con el estado de cada requisito y tu enlace de invitación.

La revisión comprueba que los documentos son los pedidos, que están a nombre de tu empresa y que están vigentes. No es una auditoría ni garantiza la calidad de tus trabajos. Tampoco sustituye las obligaciones de coordinación de actividades empresariales que tengas con tus clientes.

3. Registro y periodo de prueba

• Los primeros 30 días son gratis y no pedimos tarjeta.
• La prueba gratuita es una sola vez por CIF/NIF, aunque te registres con otro correo.
• Los datos que nos des deben ser verdaderos y estar a nombre de la empresa que se registra.
• Eres responsable de guardar tu contraseña y de lo que se haga desde tu cuenta.

4. Precio, pago y facturas

• El servicio cuesta una cuota anual. Ves el precio vigente en tu panel, con el IVA desglosado, antes de pagar.
• Se paga con tarjeta a través de Stripe. Al pagar, tu suscripción queda activa durante 12 meses.
• La cuota no se renueva sola: te avisamos antes de que venza y decides si renuevas. Si no renuevas, tu ficha deja de mostrarse como validada.
• Recibes la factura por correo y la tienes también en tu panel.
• Una vez pagada, la cuota no se devuelve si das de baja la cuenta antes de que termine el año, salvo que el servicio no se haya podido prestar por causa nuestra.

5. Códigos de descuento e invitaciones

• Los códigos de descuento se aplican al pagar, según las condiciones de cada código. No se pueden canjear por dinero.
• Cada empresa registrada tiene un enlace de invitación. Por cada empresa que se registre con tu enlace y pague su primera cuota anual, obtienes el descuento que se indica en tu panel en tu siguiente cuota, hasta un máximo del 100 %. El descuento sólo se aplica a cuotas de validado.es, no se paga en dinero y, una vez usado, no se vuelve a aplicar en los años siguientes.
• No cuentan las invitaciones a tu propia empresa ni a empresas del mismo grupo, ni las que se hagan con datos falsos.

6. Tus obligaciones

• Subir sólo documentos auténticos, completos y sin modificar.
• Mantener la documentación al día y subir la nueva cuando la anterior caduque.
• Usar el sello sólo como indica el reglamento del sello.
• Tener permiso para subir los datos de tus trabajadores e informarles de ello.

Si detectamos un documento falsificado o manipulado, o un uso engañoso del sello, podemos dar de baja la cuenta de inmediato, sin devolución de la cuota, y retirar la ficha pública, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

7. Revisión automática y revisión manual

Si no estás de acuerdo con el rechazo de un documento, puedes pedir desde tu panel que lo revise una persona y explicar el motivo. La decisión final la toma validado.es.

8. Responsabilidad

validado.es revisa la documentación que aportas, pero no responde de su veracidad si ha sido falseada, ni de los trabajos o contratos entre tu empresa y tus clientes. Nuestra responsabilidad por cualquier incidencia del servicio se limita, salvo dolo o culpa grave, al importe de la cuota del año en curso.

9. Datos de tus trabajadores (encargo del tratamiento)

Para los datos personales de tus trabajadores que aparezcan en los documentos, tu empresa es la responsable y validado.es actúa como encargado del tratamiento (artículo 28 del RGPD). En concreto, validado.es se compromete a:

1. Tratar esos datos sólo para revisar tu documentación y siguiendo tus instrucciones, que son estas condiciones.
2. Mantener la confidencialidad y que sólo accedan las personas que hacen la revisión.
3. Aplicar medidas de seguridad adecuadas (almacén privado, cifrado y acceso restringido).
4. Recurrir sólo a los subencargados indicados en la política de privacidad, a los que autorizas con estas condiciones. Te avisaremos si cambian para que puedas oponerte.
5. Ayudarte a atender los derechos de tus trabajadores y avisarte sin demora de cualquier brecha de seguridad.
6. Borrar los documentos a los 3 meses de que termine el servicio, salvo obligación legal de conservarlos.
7. Darte la información necesaria para demostrar que cumplimos.

10. Baja y cambios

Puedes dar de baja tu cuenta cuando quieras escribiendo a info@validado.es. Podemos cambiar estas condiciones avisándote con 30 días de antelación; si no estás de acuerdo, puedes darte de baja antes de que se apliquen.

11. Ley y tribunales

Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier conflicto, las partes se someten a los juzgados de Alicante.