No te quiere dar factura de la obra: por qué te perjudica y qué hacer
Publicado el 16 de octubre de 2026
«Si lo hacemos sin factura, te ahorras el IVA». Suena a ahorro, pero suele salir caro. En validado.es a este personaje le llamamos el Cuñao Pirata: sin factura, sin seguro y con «la garantía te la doy igual». Hasta que algo falla.
1. La factura no es un favor: es obligatoria
La normativa de facturación obliga a los empresarios y profesionales a expedir factura por los trabajos que hacen. Tienes derecho a pedirla, aunque ya hayas pagado.
2. Lo que pierdes sin factura
- La prueba de lo que pagaste y de lo que se contrató: sin ella, reclamar es muy difícil.
- Las garantías: cuando algo falla, «yo no te hice ese trabajo».
- Los seguros: tu aseguradora o la del profesional te pedirán la factura.
- Ayudas y deducciones que exigen factura, como las de mejora de eficiencia energética.
Y si te cobra el IVA pero no te da factura, ese IVA no llega a Hacienda: lo has pagado tú y se lo ha quedado él.
3. Qué hacer si se niega
- Pídela por escrito, con los datos que necesitas (tu nombre y NIF, trabajo hecho, importe e IVA).
- Guarda todos los justificantes de pago; paga siempre por transferencia o tarjeta, no en efectivo.
- Si se niega, pon una reclamación en consumo.
- Hacienda tiene un canal de denuncia para quien no factura.
4. ¿Dónde puedo reclamar?
- Oficina de consumo (OMIC) o servicio de consumo de tu comunidad. Puedes poner una reclamación y pedir una mediación. Es gratis.
- Arbitraje de consumo. También gratuito, pero solo funciona si la empresa está adherida o acepta el arbitraje.
- El juzgado. Reclamaciones de hasta 15.000 € van por juicio verbal, y si no pasan de 2.000 € no necesitas abogado ni procurador. Desde abril de 2025, antes de demandar hay que haber intentado una negociación (un requerimiento por escrito con una propuesta concreta sirve para eso).
5. Para que no te vuelva a pasar
- Pide el precio con IVA y factura desde el primer presupuesto.
- Paga por banco, nunca en efectivo «para ahorrar».
- Comprueba que la empresa está dada de alta y al día con Hacienda.
Al día con Hacienda, comprobado
En validado.es verificamos que la empresa está dada de alta en su actividad, al día con Hacienda y con la Seguridad Social, y con su seguro de responsabilidad civil en vigor. Una empresa así factura lo que cobra. Comprueba si tu próximo profesional está validado y deja al Cuñao Pirata fuera de tu casa.
Esto es información general, no asesoramiento jurídico. Para tu caso concreto, consulta con la oficina de consumo de tu ayuntamiento o con un abogado.